📍 Vlaardingen
🏷️ Techniek
🕑 40 uur
- Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van de spare parts aanvragen die binnenkomen bij frontoffice.
- Uitzoeken welke onderdelen de klanten nodig hebben. Opdracht geven aan het magazijn voor het orderpicken van de onderdelen. Tevens maakonderdelen bestellen bij leveranciers.
- Onderhandelen met leveranciers over prijs en levertijd.
- Overleg met Teamleider Voormontage over inzet monteurs voor het voor-monteren van de onderdelen.
- Zorgdragen voor de verzending van de onderdelen en Service Coördinator informeren zodat deze de klant op de hoogte kan stellen van de zending.
- Verantwoordelijk voor service aanvragen en zorgdragen voor alle benodigde informatie zoals materialen en capaciteit voor het service bezoek.
- Bewaken van de voortgang van deze opdrachten aan de hand van de planning en bij afwijkingen overleggen met de Service Coördinator.
- Configureren van overzichtelijke spare parts manuals en kits (ondersteund door de Technical Documentation Engineers) voor installatie.
Functieprofiel
De Service afdeling is een geheel nieuwe afdeling, bouw jij graag mee? Met jouw technische kennis en commerciële ervaring bied jij ondersteuning op het gebied van service en spare parts. Jij werkt nauw samen met Frontoffice, Service Coördinators, Service Engineers en eindverantwoordelijk is de Service Manager.
Functie-eisen
- Een opleiding Werktuigbouwkunde of Mechatronica op MBO of HBO niveau.
- Relevante ervaring in een technische binnendienst functie. Bij voorkeur in de service en machinebouw.
- Ervaring met mechanica, elektrotechniek en moderne (PLC) besturingstechnieken is een pre.
- Een zelfstandige en praktische werkhouding.
- Service- en klantgericht.
- Communicatief vaardig en commercieel ingesteld.
- Zowel mondeling als schriftelijk helder rapporteren.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Aanbod
Een inspirerende werkomgeving
Collega’s die graag samen werken en kennis met elkaar delen
De mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf
Salaris en arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, gebaseerd op verworven kennis en ervaring
25 vakantiedagen
vakantiegeld 8%
